客户服务管理岗
泰康养老保险股份有限公司重庆分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:保险内勤
职位描述
工作描述:
1、根据公司总体要求,制定分公司客户服务规划;
2、制定、完善客户服务标准化要求,管理专职客户服务团队;
3、承担公司重点客户和合作单位的日常维护、重点客户的项目分析及服务报告;
4、客户投诉案件处理;
5、公司续期收展业务管理;
6、服务活动策划、服务合作商开发和95522工单处理。
任职要求:
1、25~36岁之间,第一学历为国家统招大学本科及以上学历;
2、三年以上保险行业寿险或五年以上服务行业从业经验、一年以上团队管理经验;
3、具备团队影响力,具有较强的管理、沟通能力和冲突处理能力;组织协调能力:具备较强的内、外部协调能力,解决问题能力;统筹规划能力。
公司介绍
泰康养老注册资本40亿元,在全国设立了32家分公司及4家企业年金中心。公司服务全面对接国家医养保障三支柱,致力于为广大雇主和雇员提供企业/职业年金、团体寿险、团体意外险、团体及个人健康保险、团体及个人养老保险、个人税优健康保险、个人税延养老保险等一揽子福利医养解决方案,努力成为国家大民生工程核心骨干企业。
泰康全面参与了大病保险、长期护理保险、基本医保经办等各项政府医保业务,累计服务民众超1.1亿人次。在全国多地开展按病种付费、DRGs、慢病管理试点,打造了铜川、沈阳、深圳等特色的标杆项目。在全国15个试点城市中的8个开展了长护保险试点经办工作,服务参保百姓超千万,行业***。在井冈山、菏泽等12个地区落地保险精准扶贫项目,助力扶贫攻坚,服务贫困民众180万人次。
截至目前,泰康养老已累计服务企业客户超42万家,服务企业员工超3400万人次。泰康累计管理企业年金资产超过2900亿,其中投资管理资产规模超2280亿,位列市场***。泰康养老受托资产超过640亿元,理事会咨询超930亿,增速连续多年保持市场***。与此同时,泰康养老在中央国家机关、湖北、新疆、山东、河南等已启动比选的职业年金项目中也全部入围。
泰康全面参与了大病保险、长期护理保险、基本医保经办等各项政府医保业务,累计服务民众超1.1亿人次。在全国多地开展按病种付费、DRGs、慢病管理试点,打造了铜川、沈阳、深圳等特色的标杆项目。在全国15个试点城市中的8个开展了长护保险试点经办工作,服务参保百姓超千万,行业***。在井冈山、菏泽等12个地区落地保险精准扶贫项目,助力扶贫攻坚,服务贫困民众180万人次。
截至目前,泰康养老已累计服务企业客户超42万家,服务企业员工超3400万人次。泰康累计管理企业年金资产超过2900亿,其中投资管理资产规模超2280亿,位列市场***。泰康养老受托资产超过640亿元,理事会咨询超930亿,增速连续多年保持市场***。与此同时,泰康养老在中央国家机关、湖北、新疆、山东、河南等已启动比选的职业年金项目中也全部入围。
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区春华大道99号