重庆招聘

主要职责
- 现场人员管理：保证call center正常运营,监督advisor考勤和休息时间使用。对于突发状况要有执行力和判断能力。，

- 人员排班安排：每周排班表，各类的排班换班请求的收集并且进行调整。迟到，请假等数据的统计

-电话量的预测：配合各类表的核对、审核、等分析实际和预期数值的差异，从而判断我们人员的消耗和源是否合理利用

职位要求

-大专或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业毕业者优先
- 思维敏捷、表达清晰、会说流利的粤语/普通话
- 熟悉计算机操作系统以及Office办公软件
- 具备良好的英语听说读写能力
- 了解CMS和Monster-board系统的使用并及时采取相应的措施
- 了解BP(Roster Application)使用，并清楚如何查询员工是否按排班上班
- 具备良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作
- 有相关领域的电话服务经验者优先

进行公司购买五险一金，工作地点：重庆渝北区高新园凤凰座（地铁6号线光电园站旁）

电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司，与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成，在香港联交所（香港联交所上市代号：0008）上市，并在纽约证券交易所（纽约证券交易所：PCW）以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科，已由一家以技术为主的电信公司，转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商；现时在全球聘用员工一万三千五百多名。