客服专员
重庆汇铭洋市场经营管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表
职位描述
1、及时、耐心解决客户提出的问题和要求(通过在线聊天,E-mail和电话)。
2、引导顾客在平台进行购买,促成交易,达成公司销售目标。
3、对平台订单进行及时跟踪、反馈(通过在线聊天,E-mail和电话)。
4、及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、统订单有关的后台电脑操作。
6、普通话好,能熟练操作电脑
7、熟悉办公自动化管理,擅于对内外沟通协调,性格温和,
8、能妥善处理办公日常事务,有一定管理工作能力。
2、引导顾客在平台进行购买,促成交易,达成公司销售目标。
3、对平台订单进行及时跟踪、反馈(通过在线聊天,E-mail和电话)。
4、及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、统订单有关的后台电脑操作。
6、普通话好,能熟练操作电脑
7、熟悉办公自动化管理,擅于对内外沟通协调,性格温和,
8、能妥善处理办公日常事务,有一定管理工作能力。
公司介绍
成立于2007年