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客服专员/助理/行政后勤/文员(非技术)

成都人瑞啟程教育咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:重庆-沙坪坝区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
3、本职位主要与项目合作伙伴联系,进行客户反馈并跟进。
岗位要求:
1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
2、工作认真、踏实,能吃苦。
3、有责任心。
薪资待遇:
1、无责任底薪2400-2800+绩效+津贴;平均薪资3000左右。
2、带薪年假;
3、法定节假日休息;
4、享受婚假、产假;
上班时间:
1、朝九晚六
2、周末双休
3、入职即购买五险一金

公司介绍

成都人瑞启程教育咨询有限公司专注于呼叫中心行业