重庆招聘

岗位职责：

1、处理和跟踪客户投诉事件；？

2、修改并持续完善投诉业务流程，并监督执行；？

3、监督、管理部门人员处理危急及公关活动情况；？



4、对无法解决的问题，向上级提交分析报告和处理建议。

任职要求：

1、统招本科及以上学历；？

2、具有两年及以上客户服务工作经验，有高端物业客服管理经验者优先；？

3、擅长化解纠纷，具备需求澄清等咨询能力；？

4、普通话标准清晰，思维和表达有条理，熟练使用office办公软件。

        融创中国控股有限公司（1918.HK）是一家专业从事住宅及商业地产综合开发的上市地产企业。迄今，公司在环渤海、成渝和长三角城市群拥有众多处于不同发展阶段的项目，产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼等多种物业类型。
        公司专注于高端物业的开发和管理，以“至臻，致远”为品牌方向，持之以恒的为客户专注打造高端精品物业，立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
        融创已成功布局北京、天津、重庆、上海、无锡、苏州、常州、宜兴多个城市。秉持打造高端精品的理念，公司将不断提升自身核心竞争能力，继续拓展其房地产业的品牌影响力，追求企业与客户的共同发展，并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。

荣耀展示
2012年：中国房企综合实力排行榜 第18位
2012年：中国房企成长速度排行榜 第1位
2012年：中国房地产公司品牌价值TOP10 第8名
2011年：中国华北房地产公司品牌价值TOP10榜首
2011年：第十九届中华建筑金石奖 "卓越品牌企业类——大陆地区高端地产卓越企业"
2010年：中国华北房地产公司品牌价值TOP10
2010年：中国房地产都市综合体专业领先品牌
2009年：中国房地产都市综合体专业领先品牌
2009年：中国华北房地产公司品牌价值TOP 10
2008年：中国房地产都市综合体专业领先品牌
2008年：中国华北房地产公司品牌价值TOP 10
2008年：中国房地产20年20强
2007年：中国华北房地产公司品牌价值TOP 10
2007年：中国房地产都市综合体专业领先品牌
2006年：中国房地产品牌价值成长速度TOP 10