会员管理主管(客户关系部)
华润置地(重庆)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1、 协助部门经理拟定年、季度、月、周工作计划并 严格按照计划开展工作。
2、 协助部门经理完成人员架构的建立、员工招聘、部门工作制度和流程的完善及开业前的筹备工作。
3、 协助部门经理制定会员服务原则与标准,并拟定工作流程。
4、 协助部门经理负责对会员管理人员进行培训、激励、评价和考核。
5、 协助部门经理完成会员制及CRM系统的建立。
6、 加强与各业务部门的沟通、协调,处理突发事件和会员投诉。
7、 对会员群体提出的促进管理的建设性意见,进行可行性分析,落实改进方案。
8、熟练掌握卖场品牌及资讯,对下属进行指导。
任职要求:
1、相关管理类专科及以上学历;
2、2年以上相关行业服务类工作经验;
3、具有专业的会员管理相关经验,及高标准的会员服务技能;
4、熟悉任职岗位的各项业务及运作流程,能处理各类突发事件;
5、具有责任心及较强的管理能力和领导水平,较强的人际沟通能力;
6、熟练使用办公软件,对CRM系统有一定的了解。
7、高度的敬业精神,工作态度积极乐观;
8、善于与各类性格的人交往,待人公平,具有良好的团队合作精神。
简历投递邮箱:
crlandcq@crland.com.cn
备注:请附个人近照一张。
1、 协助部门经理拟定年、季度、月、周工作计划并 严格按照计划开展工作。
2、 协助部门经理完成人员架构的建立、员工招聘、部门工作制度和流程的完善及开业前的筹备工作。
3、 协助部门经理制定会员服务原则与标准,并拟定工作流程。
4、 协助部门经理负责对会员管理人员进行培训、激励、评价和考核。
5、 协助部门经理完成会员制及CRM系统的建立。
6、 加强与各业务部门的沟通、协调,处理突发事件和会员投诉。
7、 对会员群体提出的促进管理的建设性意见,进行可行性分析,落实改进方案。
8、熟练掌握卖场品牌及资讯,对下属进行指导。
任职要求:
1、相关管理类专科及以上学历;
2、2年以上相关行业服务类工作经验;
3、具有专业的会员管理相关经验,及高标准的会员服务技能;
4、熟悉任职岗位的各项业务及运作流程,能处理各类突发事件;
5、具有责任心及较强的管理能力和领导水平,较强的人际沟通能力;
6、熟练使用办公软件,对CRM系统有一定的了解。
7、高度的敬业精神,工作态度积极乐观;
8、善于与各类性格的人交往,待人公平,具有良好的团队合作精神。
简历投递邮箱:
crlandcq@crland.com.cn
备注:请附个人近照一张。
公司介绍
华润(集团)有限公司(以下简称“华润”或“华润集团”)是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团,其前身是1938年于香港成立的“联和行”,1948年改组更名为华润公司,1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部(现为商务部)。1983年,改组成立华润(集团)有限公司。1999年12月,与外经贸部脱钩,列为中央管理。2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理,被列为国有重点骨干企业。
2018年《财富》杂志发布的世界500强排行榜中华润集团名列80位。 自2005年起连续获得国资委A级央企称号。华润零售、华润雪花啤酒、华润燃气经营规模全国名列前茅。华润电力是中国业绩增长最快、运营成本最低、经营效率***的独立发电企业;华润置地是中国内地最具实力的综合地产开发商之一;雪花啤酒、怡宝水、万家超市、万象城是享誉全国的著名品牌。
华润置地有限公司(公司简称:华润置地,股票代码HK1109)是财富500强企业华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产发展商之一,主营业务包括房地产开发、商业地产开发及运营、物业服务等。截至2016年底,公司在职员工3万多人,总资产为4,270亿港元,土地储备面积达4,485万平米,进驻全国57个城市,开发项目超150个。
2018年《财富》杂志发布的世界500强排行榜中华润集团名列80位。 自2005年起连续获得国资委A级央企称号。华润零售、华润雪花啤酒、华润燃气经营规模全国名列前茅。华润电力是中国业绩增长最快、运营成本最低、经营效率***的独立发电企业;华润置地是中国内地最具实力的综合地产开发商之一;雪花啤酒、怡宝水、万家超市、万象城是享誉全国的著名品牌。
华润置地有限公司(公司简称:华润置地,股票代码HK1109)是财富500强企业华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产发展商之一,主营业务包括房地产开发、商业地产开发及运营、物业服务等。截至2016年底,公司在职员工3万多人,总资产为4,270亿港元,土地储备面积达4,485万平米,进驻全国57个城市,开发项目超150个。
联系方式
- 公司地址:地址:span谢家湾华润大厦8楼