重庆招聘

服务台服务助理工作职责：
？ 根据礼仪要求与顾客电话、面对面做好咨询及各项服务工作；
？ 严格按照的顾客服务原则、标准及流程执行，完成岗位基础服务工作；
？ 顾客调查问卷执行、配合商场活动做好服务工作、收集整理顾客及商户意见建议，及时反馈
？ 第一时间解决顾客的各类投诉及突发事件，并做好相关记录；对于职权范围内不能处理的客诉应及时上报主管
？ 及时主动向上级沟通回报工作情况，提出部门管理可执行性建议

岗位要求：

？ 年龄18-28岁、女性身高160CM以上，男性身高172CM以上
？ 形象气质佳，有亲和力，具备良好的沟通能力和团队合作精神
？ 普通话标准，口齿清晰，有播音经验者优先
？ 英语口语良好者优先

华润（集团）有限公司（以下简称“华润”或“华润集团”）是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是1938年于香港成立的“联和行”，1948年改组更名为华润公司，1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部（现为商务部）。1983年，改组成立华润（集团）有限公司。1999年12月，与外经贸部脱钩，列为中央管理。2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。
2018年《财富》杂志发布的世界500强排行榜中华润集团名列80位。 自2005年起连续获得国资委A级央企称号。华润零售、华润雪花啤酒、华润燃气经营规模全国名列前茅。华润电力是中国业绩增长最快、运营成本最低、经营效率***的独立发电企业；华润置地是中国内地最具实力的综合地产开发商之一；雪花啤酒、怡宝水、万家超市、万象城是享誉全国的著名品牌。
华润置地有限公司（公司简称：华润置地，股票代码HK1109）是财富500强企业华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产发展商之一，主营业务包括房地产开发、商业地产开发及运营、物业服务等。截至2016年底，公司在职员工3万多人，总资产为4,270亿港元，土地储备面积达4,485万平米，进驻全国57个城市，开发项目超150个。