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前厅部值班经理

重庆滨江皇冠假日酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

岗位职责:
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.值班经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职资格:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验优先考虑。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,熟悉Opera系统,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力,能够倒班。

公司介绍

重庆滨江皇冠假日酒店是由国际顶级酒店管理公司洲际酒店集团(IHG)管理,由重庆浦辉房地产开发有限公司投资兴建,是重庆市首家拥有华贵温泉配套设施的国际五星级标准酒店,紧临南滨路美食街,依山伴水,不仅能领略城市的秀美景色,更能亲见长江之雄伟。酒店拥有129间高档豪华客房,全日餐厅、宴会厅及多功能会议室等豪华设施。注:请通过电子邮箱hr@crowneplazacq.com投简历,并在邮件名上注明应聘部门及职位,请勿重复发送简历,联系电话:86368888-6587/6588。

联系方式

  • Email:hr@crowneplazacq.com
  • 公司地址:上班地址:重庆南岸区南坪东路587号(海棠晓月)