重庆招聘

职位描述：
1、按时完成所有客户的售后服务支持工作，及时处理机具使用疑义，解决客户在使用过程中的各种问题，指导客户正确使用机具方法；
2、收回需要调换的机具，并做调换原因记录；
3、对于试用后明确无使用需求的客户，进行回收（或要求客户到网点或上门收取）；
4、控制并及时调整工作节奏，按时完成规定工作量；
5、保持健康、良好的个人形象；应在工作时间统一着装并佩带工牌上岗；
6、耐心细致解答客户提问，提供售后服务，遵守公司规定，使用礼貌用语，维系并培养公交卡充值客户、鼓励网点系统的持续使用以及试用转购买；
7、及时向上级反映客户的意见及相关信息，提出建议或意见；
8、珍惜销售物资、物料，妥善保管，爱护公司财物，维护公司的公众形象；
9、与渠道代理商及连锁商户工作人员保持良好关系，严禁一切争执及正面冲突，出现问题应及时向上级反映，并由上级协调解决；
10、对工作职责以外，但涉及公司及部门利益的领域能提出有价值的意见；
11、必要时协助销售为代理商或行业客户进行机器安装、使用的培训工作。

任职资格：
1、大专（含）以上学历，计算机相关专业毕业；

2、拥有一年以上相关工作经验，或者半年以上硬件支持类工作经验；

3、较强的责任心，良好的抗压能力，良好的团队协作能力；

4、较强的分析判断能力和指导能力。

建亿通（北京）数据处理信息有限公司是一家香港独资企业，主要从事 IC 卡的设计、研发，数据采集、分析、清算；电子计算机软硬件的技术开发；信息及技术服务等业务。 公司成立于2008年，被北京市政府列为重点招商引资企业，与住房和城乡建设部IC卡应用服务中心有着紧密的合作伙伴关系。建亿通公司主要致力于全国一卡通在线充值与支付业务平台的运营。

“都都宝”是为全国一卡通持卡人提供网上充值及支付服务的第三方支付平台。主要为一卡通用户提供足不出户的一卡通充值及公共缴费、网上购物、信息查询及管理等各种网上小额支付服务。该项目平台得到了“住房和城乡建设部IC卡应用服务中心”的大力支持，并得以在全国拥有一卡通城市进行推广，经过1年多的系统研发，目前“全国一卡通网上充付平台”已经开发完成，合作城市遍布大江南北。

公司提供非常完善的福利待遇和广阔个人发展空间。