重庆招聘

职位描述：
工作职责：
1.在IT经理的带领下，结合客户服务标准，规划客户服务方案，并根据客户服务方案的要求，执行客户服务工作；
2.负责定期进行客户应用巡检及分析，发现系统应用问题及潜在风险，提交巡检报告及建议解决方案；
3.负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度，辅助团队更好地进行客户关系经营；
4.负责响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询，并能快速解答软件操作性问题；

任职要求：
1.30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业；
2.熟悉操作IIS、微软Office、Windows操作系统；
3.能使用SQL, Server中企业管理器、查询分析器和事件探查器，能熟练编写视图、函数、储存过程；
4.熟悉PC硬件、PC软件、网络知识及网站知识；
5.具备一定的文档编写能力；
6.具备1年以上的管理软件客户服务或项目实施经验；
7.具有良好的客户服务意识，以及体系化、结构化的问题分析、诊断能力。

华润双鹤营销管理中心，作为双鹤药业的三大平台之一，全面承担双鹤药业主营品种销售职能。公司本着“关心大众、健康民生”的核心价值理念，致力于发展中国医药健康事业。根据公司的发展需要，现招聘所述同仁，我们诚恳邀请您的加盟，共创美好未来。

准备资料：个人简历
注意事项：请在投递简历上注明应聘职位和意向工作区域。
投递方式：在招聘职位上直接申请投递简历即可。