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客服专员(职位编号:4)

北京搜房科技发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-01-05
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责: (项目案场驻场)
1、 案场解释:现场向客户解释公司相关活动的内容及规则,答疑解惑;
2、 手续办理:为意向客户办理团购手续、收取费用,并做好相关登记工作;
3、 数据监控:做好案场监控,准时发送日报/周报,及时反馈临时需要的数据和信息;
4、 及时反馈案场出现的突发事件,协助项目经理处理突发事件。

任职要求:
1、 大专及以上学历,性别不限,形象气质良好;
2、 责任心强,工作认真细致,熟悉电脑操作以及office软件;
3、 具备良好的沟通能力、团队协作能力;
4、 具备高度的服务精神,善于控制自身情绪,具备一定的突发事件处理能力。

薪资待遇:基本工资+餐补+五险一金+其他福利
发展渠道:客户经理→项目经理→总监

公司介绍

搜房网是全球排名第一的房地产与家居网络平台,在购房者中具有无可比拟的影响力和号召力。拥有近6000名员工,业务覆盖中国106个城市,在全国63个城市拥有分公司和办公室。  搜房网致力于全心全意为房地产和家居行业服务,业务覆盖:新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、工业厂房、家居、装修装饰等。2010年9月搜房网(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。

联系方式

  • 公司地址:重庆市渝中区邹容路131号28-5号
  • 邮政编码:400010