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客户服务专员

杰进商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1、负责公司Hotline相关业务部分电话的接听及后续跟进;
2、负责公司公共邮箱内相关国内部分邮件的处理及跟进;
3、部分顾客投诉事件的处理及跟进;
4、其他有关店铺服务质量提升工作的跟进。

人员要求:
1、2年及以上相关工作经验;
2、大专及以上学历;
3、英语读写熟练。

公司介绍

杰进商贸(上海)有限公司系外商独资企业,隶属于香港溥仪集团。本公司是经营高档奢侈品眼镜的专营店和零售店,店铺包括:PUYI眼镜、GLASSTIQUE、0-0、Reflection等。所经营的品牌包括:Cartier、Dior、Gucci、Gentle Monster、Chrome Heart、VB、Tom Ford、Linda Farrow等。本司在香港、澳门、上海、广州、深圳、北京、大连、沈阳、南京、厦门、武汉、长沙、成都、重庆、西安等都设有数家分公司和数十家零售店铺。网址:*******************/#/en/home;************************/

联系方式