重庆招聘

大专以上学历，专业不限，具备一定的英语读写能力，白话流利。有良好的客服意识和沟通表达能力，细心，有耐心。办公软件操作熟练。

接听香港地区客户热线，为客户提供有效的热线及报修服务，与香港销售部及判头合作，提升售后服务质量与水平，提升客户满意度。

1. 接听香港地区客戶的热线電話，对来电内容作相关记录与跟进，及时跟进处理客户需求；

2. 对于客户的报修电话，于SAP系统创建维修单并分配各区域维修师傅上门维修；对于潜在客户信息及时反馈至销售部门跟进；

3. 于SAP系统中记录及跟进维修师傅反馈的维修报告，跟踪师傅上门行程安排合理性与及时性；

4. 根据工作报告内容，于系统中创建补货单，配件QT及OR订单；

5. 查看订单复期，并根据判头行程联系客户约送货期，达成客户交货期要求；

完成香港地区的客户满意度调查及数据的汇总；

东莞美时家具有限公司（Lamex），成立于1977年，注册资本一亿四千万港币。是一家设计、制造与销售现代办公家具的先锋企业。美时于2006年成为美国HNI集团的全资子公司，该集团是全球第二大办公家具制造商，***大壁炉制造商。自此以后，美时融合东西方文化，成为亚洲提供工作场所解决方案的领军企业。如今，美时不仅是一家闻名遐迩的办公家具企业，更是一位满怀激情的缔造者，致力于改善上班族的日常工作环境。同时美时也承诺以环保为先和奉行“商业伦理”与“业务效益”并存的商业理念。
美时现有员工近一千人，生产中心设在东莞塘厦镇莲湖工业区，占地100,000平方米，具备了仓储中心、行政中心、培训中心和产品研发中心的功能，是集所有功能于一体的生产基地。通过在重点市场如香港、上海和北京等地设立展示厅和销售分公司及发展全国经销商网络的方式，美时能用***效的方式为客户提供国际潮流与本地实际相结合的办公空间解决方案。

HNI集团成立于1944年，（纽交所股票编号：HNI），年销售额逾20亿美元，是全球第二大的办公家具制造商。拥有一系列的著名品牌，包括：HON、Allsteel、Gunlocke、Paoli和Lamex等。2014年2月, HNI被《首席执行官》杂志评选为全球40家***领导力发展公司之一。

公司网站：***********************
集团网站： **********************/

福利待遇:
1、完善的培训体系和职业发展通道
2、具有行业竞争力的薪资和奖金激励
3、良好的职业健康安全保障体系。
4、完善的福利保障措施
享受养老、工伤、失业、生育、医疗等社会保险、住房公积金、带薪年假、周末双休、免费年度体检、免费空调宿舍及员工福利餐厅等福利；
5、丰富的业余文化生活



职员类招聘请先投递简历，经过初步电话面试后预约现场面试。