客服经理
重庆新元素雅和汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-04-28
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1. 制定部门工作目标和计划;
2. 客户档案的管理;
3. 组织协调客户满意度调查并分析;
4. 客户投诉的跟踪;
5. 客户的日常接待;
6. 沉寂客户追踪。
任职要求:
教育程度:大本及以上学历;
经验:具有2年以上销售或服务行业经验;
特殊知识:掌握一定的车辆使用和维修知识;
技能:具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件。
公司介绍
成都新元素集团,始创于2002年,是一家综合性经营集团,投资业务涉及汽车、房产、酒店等版块。下属成都新元素汽车集团,专注于高、中端汽车品牌贸易与服务。旗下拥有一汽-大众奥迪、上汽MG、广汽丰田、广汽传祺等众多品牌。2009年获准成为一汽-大众奥迪品牌经销商,短短四年时间,两度荣获中国一汽集团的最高荣誉“功勋经销商奖”,两度荣获一汽-大众奥迪销售事业部颁发的“***经销商”等荣誉,2011年、2012年、2013年连续三年蝉联全球单店销量冠军。2013年11月正式签约成为“一汽-大众奥迪战略经销商集团”,奥迪项目将分布于成都、重庆、眉山、西昌、资阳、安徽亳州等地。
2013年投资承建了奥迪世界(成都)项目,这是一汽大众-奥迪销售事业部在中国的第二个奥迪世界项目。项目一期包括奥迪培训中心、全球独一无二的奥迪穿越式旗舰店、奥迪体验馆将于2014年上半年竣工开业。
2013投资承建了重庆项目(简称:新元素奥迪重庆店),将于2014年内建成、开业。
2014年内,还将完成眉山项目(简称:新元素奥迪眉山店)的建设及开业工作。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加盟 官方
2013年投资承建了奥迪世界(成都)项目,这是一汽大众-奥迪销售事业部在中国的第二个奥迪世界项目。项目一期包括奥迪培训中心、全球独一无二的奥迪穿越式旗舰店、奥迪体验馆将于2014年上半年竣工开业。
2013投资承建了重庆项目(简称:新元素奥迪重庆店),将于2014年内建成、开业。
2014年内,还将完成眉山项目(简称:新元素奥迪眉山店)的建设及开业工作。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加盟 官方
联系方式
- Email:515917878@qq.com
- 公司地址:重庆渝北区金开大道15号一汽奥迪4S店 (邮编:404120)