客服专员/助理(非技术)
重庆泓蕴投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2015-07-06
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 领导安排的其他事宜。
任职资格:
1、 大专或大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
应届毕业生全日制本科学历以上或有银行相关工作经验者学历可在大专以上。
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 领导安排的其他事宜。
任职资格:
1、 大专或大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
应届毕业生全日制本科学历以上或有银行相关工作经验者学历可在大专以上。
公司介绍
泓蕴投资有限公司是一家集房地产开发、市政基础设施工程、工程施工、商业地产、物业管理、金融投资、商业贸易为一体的综合公司。诚邀优秀人才加盟。
公司注册资金一个亿,
公司办公地址:重庆渝中区瑞天路56号企业天地4号楼
泓蕴投资坚持以效益为核心,以市场为导向,以创新为动力,以资本运营为手段,将公司建设成为管理领先、效益领先,具有较强竞争力、可持续发展的综合企业。公司始终秉承“诚信、创新、团结、拼搏”的企业文化,力争为员工提供良好的发展平台。
公司注册资金一个亿,
公司办公地址:重庆渝中区瑞天路56号企业天地4号楼
泓蕴投资坚持以效益为核心,以市场为导向,以创新为动力,以资本运营为手段,将公司建设成为管理领先、效益领先,具有较强竞争力、可持续发展的综合企业。公司始终秉承“诚信、创新、团结、拼搏”的企业文化,力争为员工提供良好的发展平台。
联系方式
- 公司地址:渝中区瑞安路56号企业天地
- 邮政编码:400010