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客服人员(职位编号:lxsctz04)

深圳利信快捷金融服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.接受及管理客户申请资料;
2.负责申请资料的录入、初审;
3.负责指导客户借款合同的签订;
4.客户资料整理、移交;
5.开发新增自到网点客户;
6.早期逾期客户的还款提醒;
7.接受客户咨询;
8.贷后处理。

岗位要求:

1.大专以上学历,工商管理、市场营销、金融专业等优先考虑;
2.接受过谈判技巧培训者优先考虑;
3.有一定的金融知识背景,对理财、小贷行业有一定了解;
4.有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力;
5.普通话标准,口齿伶俐,声音亲切甜美,较强的服务意识及团队合作意识;
6.熟练电脑操作及各类办公软件应用 ;
7.计算机熟悉打字速度70/分钟以上.。

公司介绍

深圳利信快捷金融服务有限公司(以下简称利信),是一家致力于为企业和个人提供快捷、贴心小额贷款的金融服务机构。利信总部位于深圳福田CBD,面向全国提供符合客户需求的小额贷款服务。
一、利信价值观:
    利—利他利己。利信的每一天,都建立在关注公众利益基础之上,追求客户、企业、社会三位一体的和谐发展。
信—诚信多赢。诚信是利信对客户始终不渝的承诺,是利信员工的道德标准,利信以诚信为社会发展助力。
二、利信服务理念:
    客户至上。急客户之急,乐客户之乐,为每一位客户提供快捷、贴心的小额贷款服务。
三、利信愿景:
    为客户提供快捷、贴心的小额贷款服务,协助解决资金难题;
    为员工提供具有竞争力的发展平台,实现自身价值;
    将利信建成正能量的标杆企业,推动社会发展!
四、利信优势
    快捷贴心的服务。
    聚焦小额贷款。
    资深的管理团队。
    强大的革新能力。
    丰富的行业资源。
    专业的营销团队。
    多渠道业务拓展模式。
    全面的市场监控系统。
    正能量的企业形象。
    创建员工倍感幸福的企业。
五、我们的工作时间与假期、薪酬与福利
    1、 工作时间:五天8小时工作制;
    2、 假期
        1)享受国家全部法定节假日;
        2)享受国家全部法定假期(如婚假、产假等等);
        3)享受公司的带薪年假;
    3、薪酬
       1)提供丰厚及同行业富有竞争性的薪酬;
       2)绩效奖金或佣金;
       3)其它奖励及奖金;
    4、福利
       1)公司为员工购买五险一金(住房公积金、社会保险、医疗保险……);
       2)各种业余娱乐活动(聚餐、电影、户外活动……);

我们有完善的培训体系,为您提供阶梯式的晋升机会。
公司为员工提供优厚的薪酬,完善的福利待遇及广阔的职业发展空间!愿您的加入给我们带来新的活力。
今天,您因加入我们而自豪;
明天,我们将因有您而骄傲!

联 系 人: 梁***
招聘热线: 0755-33223691