重庆招聘

1.随时保持整洁的外表。
2.用微笑和目光接触问候所有客人，并使用姓名称呼客人。
3.为宾客提供谦和的服务及迅速的回应，巧妙的处理宾客的投诉、满足其需求及答复其问询。
4.每日检查当日预订中的特殊要求，按照要求通知相关部门。
5.根据酒店当日预抵的情况，负责排房，并准备房卡。
6.按照规定接待VIP宾客。
7.根据酒店的入住情况，合理安排员工的班次。
8.将异常情况、重要事件记录在交班本上以便于跟进，并及时传达部门会议内容。
9.每月末整理和统计贵宾卡销售登记表。
10.每月整理和统计房间销售提成报表，并送交财务部核对。
11.整理并保存酒店内发生的所有活动及事件的相关信息。
12.在出现账务扣减等特殊情况时执行相应的转帐工作。
13.检查和及时解决临时挂账中的账目问题。
14.负责与相关部门的协调和沟通工作，特别是销售部员工的挂账预订跟进情况。
15.与前台员工保持良好的沟通，随时了解员工的动向。
16.根据部门的标准、程序和工作中出现的情况，给前台员工进行针对性的培训。
17.熟悉财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的应急措施和设备的安全操作。
18.完成上级安排的其他工作。

重庆财富中心戴斯商务酒店由重庆香江高科地产发展有限公司投资兴建，美国戴斯酒店管理公司管理的精品商务酒店。酒店地处重庆北部新区核心地段，位于重庆财富中心，毗邻重庆江北国际机场和重庆火车北站。酒店拥有262间特色精品客房，为商务精英人士首选。
酒店致力于为员工提供优越的工作环境，成为职业发展最佳之选。
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