重庆招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
6、定期组织做好商户评选工作；
7、配合企划部做好企划活动的执行；
8、根据集团管理规定及时提交相关文件报表；
9、及 时完成领导交代的其他事宜。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

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五洲国际商贸城投资30亿元，倾力打造100万方集陶瓷洁具、地板、木门、板材、吊顶、 窗帘、壁纸、地毯、门窗、楼梯、橱柜、机械机电、五金工具、建筑五金、模具五金、 通用零部件、管材、铝型材、电器开关，精品家居、小商品、大型展览中心等为一体的综合商贸博览中心。
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