重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员(社员中心社员部)

重庆时报社

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2015-07-06
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、

负责对社员用户回访标准的建立及执行,对过程进行监控并实施改进工作;

2、负责客户满意度调查的结果进行报告分析;

3、负责营销活动的信息传递和客户邀请等工作;

4、负责客户活动进行推广及执行,对活动效果进行评估;

5、涉及部门正常运行的其他工作事宜;

6、组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉协助商家共同处理。

任职资格:
1、年龄:25-30岁之间为佳

2、学历:大学专科以上

3、两年以上高端服务行业经验;(汽车或物业服务优先考虑)

4、电话沟通礼仪;

5、有亲和力、沟通能力、团队协作能力;

6、能熟练运用office等常用软件。


应聘方式:
1、请登录前程无忧进行本职位的申请,并填写简历;
2、所有应聘简历将严格保密,并存入报社人才库;
3、如需笔试和面谈,我们将在两周内通过您留下的邮箱与您取得联系,请正确填写您的邮箱地址,并及时关注邮件。

公司介绍

         重庆时报按国家文化体制改革要求,经中央、市领导及有关部门批准,于2004年8月25日创刊,由重庆市总工会主管主办,华商传媒集团跨地域运营。华商传媒集团是国内一家跨重庆、北京、辽宁、吉林及海外等多地域运营的报业集团。华商传媒集团是华闻传媒投资集团股份有限公司的全资子公司。
        重庆爱达生活网络科技公司,是华闻传媒上市集团下的移动互联网公司,以重庆时报为背景平台,致力于发展移动互联网O2O综合服务的新兴科技公司,公司核心管理团队成员主要来自于重庆时报。
        重庆爱达生活网络科技公司实行集团化运营管理,公司旗下已成立数家移动互联网子公司,成功运作多个项目,包括:重庆爱达投资有限公司、重庆爱达无忧电子商务有限公司、重庆铁定文化传播有限公司、重庆爱达展览有限公司、重庆爱达财富资产管理有限公司等。
        招时代精英
        聘时报未来
       《重庆时报》,期待您的加入!

联系方式

  • Email:liying@cqt.cc
  • 公司地址:上班地址:重庆市南岸区南坪南城大道249号中富大厦A座6楼