重庆招聘

1、以用户满意为中心，维护客户关系，时刻维护公司形象。接受和处理客户投诉，并及时反馈。

2、熟悉公司产品知识、业务运作，帮助客户解决基本的产品技术支持。

3、熟悉了解公司各服务部门的运作情况，确保公司的服务标准在各管理区域内得到落实；不定时地对服务人员工作开展情况进行检查和监督；对服务质量异常反应以及客户满意度进行调查。

4、针对产品使用中存在的技术、质量问题进行反馈，推动公司相关部门制定改善对策。

5、负责制定、修改相关售后服务规范和标准，组织实施售后服务计划。

6、负责客户信息档案管理。整理、归类、分析处理客户信息，确保客户档案的完整和有序。

7、负责对售后服务人员进行培训、考评，对激励、考核制度提出合理意见。

8、完成上级交办的其它工作。
公司地址：两路口或江北附近！

    天畅伟业（集团）公司是一家致力于税务领域信息化建设，集软件开发、系统集成、网络应用为一体的高科技企业。公司依托中关村高新技术发展的优势，结合产业化管理经验、现代公司管理经验及自身资金优势，迅速成长为税务领域和企业信息化管理领域中规模化、规范化的集团化企业，在上海、安徽、河南、重庆、武汉、江西、陕西、广西、海南等省（市）均设立了分支机构。2003年初，公司成为国家税务总局第一批被认定的在《电子申报系统》及《增值税远端信息采集系统》达标企业。公司先后通过了CMMI（软件能力成熟度模型集成）3级认证、ISO 9001质量管理体系认证，以及“国家高新企业”和“双软企业”等认证。

    天畅伟业(重庆）科技有限公司是集团公司在重庆设立的分公司。已在重庆耕耘超过15载，积累了深厚的人脉和资源。在互联网+的大环境趋势下，公司承担着越来越多的税局业务的互联网化开发，同时自身也在搭建和完善为企业服务的方式，为企业提供更多优质服务的平台。为了适应当前的业务发展需要和实现公司的远景目标，现向全国公开诚聘精英人才，公司将提供具有竞争力的薪资和完善的福利待遇，及广阔的职业发展空间，期待您的加入！同时，本公司也欢迎相关专业优秀应届毕业生加入。