客房主管
重庆升伟乐成置业有限公司九龙滨江酒店管理分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:其他
职位描述
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记点和要求。
8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12)执行客房部经理交给的其它任务。
公司介绍
重庆升伟集团是集房地产开发、商业运营管理、物业服务于一体的大型企业集团。集团公司成立于1998年4月,具有建设部一级房地产开发资质。升伟集团一直秉承以建筑为载体,以人为本,理性入市。迄今所开发的升伟.天星苑、升伟.嘉福西苑、升伟.朝凤苑、升伟.新民居、升伟.新天地、升伟.新时空、升伟.新意境、升伟精品建材装饰城、凤天美食大道等多个项目均取得了良好的销售业绩,赢得了较高的品牌号召力和社会美誉度。集团公司连续六届获得“重庆市房地产开发企业50强”荣誉称号;是中国农业银行总行级优质客户、AAA级客户。
重庆漫堤滨江酒店是升伟房地产公司旗下酒店,是一家集时尚美食、休闲、娱乐、超五星特色酒店,酒店位于重庆“两江四岸”的九滨路,地理位置优越,距主城五大商圈车程在5-10分钟,是连接重庆主城各区的重要干道,交通十分便捷,酒店共有700个餐位,18个包房,3个会议室,100余间客房,酒店开业在即,现诚招各岗位精英,欢迎有志之士加入我们的团队。
重庆漫堤滨江酒店是升伟房地产公司旗下酒店,是一家集时尚美食、休闲、娱乐、超五星特色酒店,酒店位于重庆“两江四岸”的九滨路,地理位置优越,距主城五大商圈车程在5-10分钟,是连接重庆主城各区的重要干道,交通十分便捷,酒店共有700个餐位,18个包房,3个会议室,100余间客房,酒店开业在即,现诚招各岗位精英,欢迎有志之士加入我们的团队。