物流专员/商务专员
重庆威瑞医药有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-03-04
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表 物流专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、主要负责解答客服咨询,受理客户投诉并予以跟进解决。
2、管理客户信息档案,整理数据信息,协助做好相关物流销售服务工作。
3、配合市场部定期组织策划客户答谢活动,维护和谐客户关系,为客户提供优质服务。
4、对客户订单及时跟进,协调物流部门及时收发货,并做好客户的维护。
5、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
6、负责客户发运帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性。
任职资格:
1、专科以上学历,一年以上客户服务管理工作经验,有大客户管理、服务经验者优先。
2、熟悉客户服务管理服务体系与管理流程,内外协调、沟通能力强。
3、善于倾听,思维敏捷,客户服务意识强。
4、普通话标准,口齿清晰,具备很强的亲和力,良好的职业道德与企业忠诚度。
5、接受过客户服务管理体系培训,有物流公司客服经验优先考虑。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
工作地点:南岸区四、五小区为主。
1、主要负责解答客服咨询,受理客户投诉并予以跟进解决。
2、管理客户信息档案,整理数据信息,协助做好相关物流销售服务工作。
3、配合市场部定期组织策划客户答谢活动,维护和谐客户关系,为客户提供优质服务。
4、对客户订单及时跟进,协调物流部门及时收发货,并做好客户的维护。
5、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
6、负责客户发运帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性。
任职资格:
1、专科以上学历,一年以上客户服务管理工作经验,有大客户管理、服务经验者优先。
2、熟悉客户服务管理服务体系与管理流程,内外协调、沟通能力强。
3、善于倾听,思维敏捷,客户服务意识强。
4、普通话标准,口齿清晰,具备很强的亲和力,良好的职业道德与企业忠诚度。
5、接受过客户服务管理体系培训,有物流公司客服经验优先考虑。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
工作地点:南岸区四、五小区为主。
公司介绍
重庆威瑞医药有限公司成立于2002年,坐落于重庆市南岸区南坪北路12号,一家以医药代理销售为主的公司,主要是通过临床终端进行学术推广、学术营销,OTC终端营销和商业分销。我们的经营模式是:独家经营、学术营销、广布售后服务网络。公司注册资金500万,库房面积高达1200平方米,主要经营化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生化药品、中成药、中药材和生物制品。
公司地址:重庆南岸区南坪街道南坪北路12号
E-mail:cqwryy@163.com
公司地址:重庆南岸区南坪街道南坪北路12号
E-mail:cqwryy@163.com
联系方式
- Email:cqwryy@163.com
- 公司地址:重庆南岸区南坪街道南坪北路12号
- 邮政编码:400012
- 联系人:李小姐