重庆招聘

一、岗位职责

1. 负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；
2. 处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；
3. 协商各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通；
4. 掌握各种话务工作程序和工作技能。

二、岗位要求

1. 学历不限，熟练使用OFFICE办公软件；
2. 心态积极向上，对客户服务业有很大的热情；
3. 优秀的语言沟通表达能力，语音标准，普通话标准；
4. 具备良好的服务意识和责任心；
5. 性格开朗乐观，能够承受一定的工作压力；
6. 具备客服经验，做过大型呼叫中心呼入呼出的工作者优先；

重庆市职工职业培训学校是重庆市市级职业培训学校，是重庆市十佳职业培训学校，是办学时间最长的职业培训机构之一。二十多年来，我们一直秉承培养优秀专业技能人才的目标，实行专家办学、管理正规、教学严谨、注重诚信，做职业教育的专家。

学校文化：最具竞争力的应用型人才从这里启航。

我们是团结友爱，务实创新，充满朝气，追求高质量、高品质工作效益的团队。我们欢迎您的到来！


目前学校专注于培养建筑类管理人才，商务管理咨询类人才，职业技能培训和建筑类高等学历教育。学校正处在蓬勃发展的时期，欢迎有志于教育培训行业的优秀人才加入我们。

重庆市职工职业培训学校共有江北、沙坪坝、南坪三大校区。