重庆招聘

工作内容：
向中国地区国外客户提供优质的电话咨询，
解答客户的疑问，在线为客户判断基本故障原因，
技术支持，接待投诉等服务。


? 负责客户售前/售后的相关问题处理
? 负责在线的故障判断
? 负责在线的问题指导
? 负责在线的客户咨询及相关问题解答
? 负责在线投诉受理

工作要求：
- 英语熟练，口齿清晰；
- 打字技能每分钟40字以上；
- 对于手机软件，手机产品有一定的了解，学习能力良好；
- 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识
- 能适应轮班工作


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亚胜是我们电讯盈科承包的全球最大的技术保障服务项目
亚胜全球：
于1994年成立于美国的亚胜，是全球最大的手机保障服务提供商，为全球运营商和零售商提供“一站式解决方案”的手机保障服务
在9个国家和地区向超过1亿手机保障服务用户提供服务
总部位于纳什维尔，在全球共有超过1万名员工
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亚胜中国：
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