市场经理
仁孚美源(重庆)汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-03-09
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:市场/营销/拓展经理
职位描述
1. 商务管理
- 为总经理提供市场营销总预算预测和年度目标
- 确定细分市场,协助业务发展经理/市场及客户关系经理制定有效的市场营销战略/计划
- 根据关键绩效指标及相应预算,定期监测部门绩效, 并与销售、售后经理保持沟通
2. 市场营销策略与实施
- 根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的市场营销策略以及经销店的实际战略发展计划,制定经销店的市场营销总体策略
- 根据经销店年度市场目标制定年度总预算及相关的业绩考核指标
- 实时与销售部门保持沟通,根据经销店的实际销售情况制定适当的市场活动计划
- 实施执行由北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司策划推广参与的市场营销活动和品牌平台营销活动,以及经销店自行组织的市场营销活动。包括前期的活动推广计划,客户邀约和潜客跟进,现场的活动执行以及活动后期的跟进与报告。
3. 市场营销管理与情报
- 根据商业计划、销售满意度/售后满意度目标及当地市场调研,确保与销售、售后及信贷保险部门协作共同制定市场营销战略
- 监督关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研,并向部门经理建议相应的措施
- 监督市场营销传播活动(包括经销商广告、品牌宣传、在线营销和其他相关活动)及客户关系活动的策划和实施,并确保其与经销商政策、梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和企业形象识别标准相一致
- 按照梅赛德斯-奔驰的要求定期向指定的供应商购买包括车书,价格表,店内POS等在内的市场宣传及销售资料,并按照规定正确使用
- 根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的指导,确保eMB Retail经销商网站解决方案的实施和维护
4.
公共关系管理
- 根据经销商政策及梅赛德斯-奔驰品牌形象,为普通及重要经销商公关事务提供指导
- 为总经理实施社会公益活动提供支持
- 与国家广播电影电视总局、地方性/全国性媒体、记者及当地社团建立良好关系
5. 报表汇编
- 按照经销商管理层和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的要求,评估市场和客户关系管理、顾客满意服务管理活动的有效性并定期汇报
6.
信息管理
- 确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用
- 及时将信息传递给员工并保证信息得到充分了解及信息的保密
7.
人员管理
- 通过设立目标、监测结果,监督并管理直接下属
- 根据下属能力和经销商的需求,发展并激励下属
- 确定直接下属的培训需求,展开适宜的培训
- 为直接下属提供指导、支持与反馈
8.
二手车支持*
- 根据二手车商业计划及目标,向二手车部门建议市场营销总体战略
- 按照二手车部门的要求,实施二手车市场营销/ 客户关系活动
- 确保与二手车部门就部门间的职责和项目保持良好的沟通,并为二手车销售部门提供支持
- 为总经理提供市场营销总预算预测和年度目标
- 确定细分市场,协助业务发展经理/市场及客户关系经理制定有效的市场营销战略/计划
- 根据关键绩效指标及相应预算,定期监测部门绩效, 并与销售、售后经理保持沟通
2. 市场营销策略与实施
- 根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的市场营销策略以及经销店的实际战略发展计划,制定经销店的市场营销总体策略
- 根据经销店年度市场目标制定年度总预算及相关的业绩考核指标
- 实时与销售部门保持沟通,根据经销店的实际销售情况制定适当的市场活动计划
- 实施执行由北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司策划推广参与的市场营销活动和品牌平台营销活动,以及经销店自行组织的市场营销活动。包括前期的活动推广计划,客户邀约和潜客跟进,现场的活动执行以及活动后期的跟进与报告。
3. 市场营销管理与情报
- 根据商业计划、销售满意度/售后满意度目标及当地市场调研,确保与销售、售后及信贷保险部门协作共同制定市场营销战略
- 监督关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研,并向部门经理建议相应的措施
- 监督市场营销传播活动(包括经销商广告、品牌宣传、在线营销和其他相关活动)及客户关系活动的策划和实施,并确保其与经销商政策、梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和企业形象识别标准相一致
- 按照梅赛德斯-奔驰的要求定期向指定的供应商购买包括车书,价格表,店内POS等在内的市场宣传及销售资料,并按照规定正确使用
- 根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的指导,确保eMB Retail经销商网站解决方案的实施和维护
4.
公共关系管理
- 根据经销商政策及梅赛德斯-奔驰品牌形象,为普通及重要经销商公关事务提供指导
- 为总经理实施社会公益活动提供支持
- 与国家广播电影电视总局、地方性/全国性媒体、记者及当地社团建立良好关系
5. 报表汇编
- 按照经销商管理层和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的要求,评估市场和客户关系管理、顾客满意服务管理活动的有效性并定期汇报
6.
信息管理
- 确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用
- 及时将信息传递给员工并保证信息得到充分了解及信息的保密
7.
人员管理
- 通过设立目标、监测结果,监督并管理直接下属
- 根据下属能力和经销商的需求,发展并激励下属
- 确定直接下属的培训需求,展开适宜的培训
- 为直接下属提供指导、支持与反馈
8.
二手车支持*
- 根据二手车商业计划及目标,向二手车部门建议市场营销总体战略
- 按照二手车部门的要求,实施二手车市场营销/ 客户关系活动
- 确保与二手车部门就部门间的职责和项目保持良好的沟通,并为二手车销售部门提供支持
公司介绍
重庆仁孚隶属于仁孚中国,仁孚中国是香港仁孚行的全资子公司 ,也是世界500强企业怡和集团(Jardine Matheson Group)的附属公司。早于1954年,仁孚行已是梅赛德斯-奔驰在香港的独家代理,建立了香港最大的汽车服务网络。 1993年,澳门仁孚成立,成为当地唯一的奔驰经销商,进一步加强了仁孚在港澳地区的影响力。在多年的经营下,香港的奔驰汽车市场占有率居全球首位。在澳门,由仁孚销售和保养的奔驰汽车是众多公司和豪华酒店的指定用车,仁孚与澳门赛车盛事更有着深厚的渊源。
依托在港澳地区积累的雄厚实力,仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业,并于1994年成立仁孚中国,引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务客户,全力推进华南区业务发展。
时至今日,仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的最大经销商集团,拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点,员工已逾3,800人,地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上,继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团,強化市场领导地位。
母公司--怡和集团(http://www.jardines.com):持有包括怡和太平洋 (Jardine Pacific)、怡和汽车 (Jardine Motors)、怡和保险顾问 (Jardine Lloyd Thompson)、置地公司 (Hongkong Land)、牛奶国际 (Diary Farm)、文华东方酒店(Mandarin Oriental Hotel Group)、怡合集团 (Jardine Cycle & Carriage) 及Astra International 的权益。
依托在港澳地区积累的雄厚实力,仁孚行1986年率先在中国大陆投资汽车服务业,并于1994年成立仁孚中国,引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务客户,全力推进华南区业务发展。
时至今日,仁孚中国已成为梅赛德斯-奔驰在中国华南地区的最大经销商集团,拥有设立在广东、四川、重庆、湖南及贵州等地的30多家销售及服务网点,员工已逾3,800人,地区市场份额达到50%以上。未来三年, 仁孚中国旗下的营业网点将扩展至50家以上,继续作为梅赛德斯-奔驰的主力经销商集团,強化市场领导地位。
母公司--怡和集团(http://www.jardines.com):持有包括怡和太平洋 (Jardine Pacific)、怡和汽车 (Jardine Motors)、怡和保险顾问 (Jardine Lloyd Thompson)、置地公司 (Hongkong Land)、牛奶国际 (Diary Farm)、文华东方酒店(Mandarin Oriental Hotel Group)、怡合集团 (Jardine Cycle & Carriage) 及Astra International 的权益。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经纬大道789号梅赛德斯-奔驰4S店