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Helpdesk技术支持

北京普华恒信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

工作地点:成都市青白江区清江南路688号

工作内容:
从事企业级用户桌面系统的日常支持以及相关支持服务支持工作,包括:
1.单机版操作系统的维护(Windows 7)
2.Ms office/邮件系统/杀毒软件等常用软件的现场维护或远程客户支持
3.客户公司特有的软件客户端支持
4.客户公司的资产管理
5.客户公司的IT相关的财务流程处理,如资产保固,报废,费用处理等
6.客户的网络,语音系统的基础维护

岗位要求:
家住成都青白江区优先
0-1年工作经验,专科以上学历
基本英语听说读写能力
初级的客户服务能力和客户满意度管理技能
独立进行桌面系统及标准办公软件,病毒软件处理
硬件安装,诊断,排错和更换能力
基本的网络和语音知识



公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年,2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京,在上海、沈阳、重庆设有分公司,在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系,其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握,使公司拥有了大量稳定的用户群体,在用户中享有良好的声誉。
公司网址:********************

联系方式