客服专员
重庆奇玉记商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
工作内容:解答客户咨询,了解客户需求,解答客户问题,跟进客户投诉;
具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
1、男女不限,18-45周岁.做事认真
2、熟悉电脑基本操作,熟悉淘宝网
3、普通话标准,细心,耐心,有责任心。
4、熟练利用淘宝旺旺等在线聊天工具。
5、熟悉淘宝流程,以及基本的淘宝规则。
6、团结同事,为人正直大方。
工作内容:解答客户咨询,了解客户需求,解答客户问题,跟进客户投诉;
具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
1、男女不限,18-45周岁.做事认真
2、熟悉电脑基本操作,熟悉淘宝网
3、普通话标准,细心,耐心,有责任心。
4、熟练利用淘宝旺旺等在线聊天工具。
5、熟悉淘宝流程,以及基本的淘宝规则。
6、团结同事,为人正直大方。
公司介绍
庆奇玉记商贸有限公司是一家从事翡翠、水晶的生产和加工,是西南地区最大的批发商。年销售额8000余万。