客服主管（非技术）
重庆大业兴置业顾问有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：中介服务
职位信息
- 发布日期：2013-09-26
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服主管(非技术) 行政经理/主管/办公室主任
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
公司介绍
大业兴置业顾问有限公司
我司总部设立在江北步行街商圈未来国际大厦，是一家集房地产买卖、销售代理、评估、代办产权过户、房地产项目全程策划、提供银行按揭抵押服务等为一体的综合性企业，荣获得地产中介10强、A级房地产中介代理机构等荣誉，拥有一批懂经营、善管理、高素质的优秀团队。公司具有雄厚的经济实力，是重庆地区最大的地产经纪综合服务机构之一，在重庆主城、郊县各区拥有200余家门店，成都公司也已成立，现有员工3000余人。
联系人：陈小姐
联系方式：023-67727698-8008
我司总部设立在江北步行街商圈未来国际大厦，是一家集房地产买卖、销售代理、评估、代办产权过户、房地产项目全程策划、提供银行按揭抵押服务等为一体的综合性企业，荣获得地产中介10强、A级房地产中介代理机构等荣誉，拥有一批懂经营、善管理、高素质的优秀团队。公司具有雄厚的经济实力，是重庆地区最大的地产经纪综合服务机构之一，在重庆主城、郊县各区拥有200余家门店，成都公司也已成立，现有员工3000余人。
联系人：陈小姐
联系方式：023-67727698-8008
联系方式
- 公司网站：http://www.dyxzy.com
- 公司地址：重庆市江北区观音桥步行街未来国际大厦21楼
- 邮政编码：400020
- 联系人：陈小姐
- 传真：(023)67727698-8003
- 电话：023-67727698-8015