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客服专员/助理(非技术)

重庆妈乐购母婴用品销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责说明:
1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;
2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;
3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。
职位要求:
1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识;
2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心;
3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。

公司介绍

重庆妈乐购母婴用品销售有限公司是骄阳兰多控股股份有限公司的全资子公司。
    公司旗下以自主研发,代理引进等方式销售的产品多达三千余款;涵盖了女性三大时期(孕育期、更年期、银发期)的消费需求,妈乐购的产品以新、奇、全、特、安全、专业、系统等优势引领者女性产品市场的发展。
    截至2012年10月01日,妈乐购已建成150余家实体门店、在线网络电子商城、多渠道多合作模式的全国性企业,女妈乐购以女性健康孕育事业为己任,秉承着骄阳兰多控股股份有限公司“专注、引领、价值”的经营理念,专注于女性健康孕育领域,始终引领行业发展,并在女性健康孕育领域中不断做出贡献,让每一个妈妈都能得到专业健康的呵护。