数据与品质主管
深圳市深巨元信用咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户主管/专员
职位描述
工作职责:
1、根据公司要求,协助客服经理对部门工作规划与管理
2、负责公司与银行对接工作,与各银行保持良好关系
3、负责客户投诉工作的处理
4、负责各银行及各区域文员数据的对接
5、负责电催的催收记录的稽核
6、负责各银行信函工作的安排
7、负责本部门队伍建设,选拔、配备、培训、评价、季度考核本部门人员
8、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行
9、负责部门内工作任务分工,合理安排人员
10、负责业务员提成的核对
岗位要求:
1、大专以上学历
2、管理类专业
3、受过公共关系、管理技能开发等方面的培训
4、3年以上工作经验,2年以上本职业或相近职业的工作经验,1年以上管理工作经验
5、精通数据统计分析、对数字有强的逻辑思维和敏感度
6、具备管理、法律等方面的知识,精通信用卡数据统计的优先
7、掌握OFFICE软件使用方法,具备基本的网络知识
8、具有较强的组织管理能力、思维和应变能力、沟通能力、分析判断与处置能力、人际能力、影响力、计划与执行能力、客户关系能力
1、根据公司要求,协助客服经理对部门工作规划与管理
2、负责公司与银行对接工作,与各银行保持良好关系
3、负责客户投诉工作的处理
4、负责各银行及各区域文员数据的对接
5、负责电催的催收记录的稽核
6、负责各银行信函工作的安排
7、负责本部门队伍建设,选拔、配备、培训、评价、季度考核本部门人员
8、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行
9、负责部门内工作任务分工,合理安排人员
10、负责业务员提成的核对
岗位要求:
1、大专以上学历
2、管理类专业
3、受过公共关系、管理技能开发等方面的培训
4、3年以上工作经验,2年以上本职业或相近职业的工作经验,1年以上管理工作经验
5、精通数据统计分析、对数字有强的逻辑思维和敏感度
6、具备管理、法律等方面的知识,精通信用卡数据统计的优先
7、掌握OFFICE软件使用方法,具备基本的网络知识
8、具有较强的组织管理能力、思维和应变能力、沟通能力、分析判断与处置能力、人际能力、影响力、计划与执行能力、客户关系能力
公司介绍
深圳市深巨元信用咨询有限公司是于2005年9月注册成立的专业信用咨询公司,通过与国内30多家银行及金融机构广泛深入的业务合作,增进和牢固了公司在信用卡及个人贷款类催收业中的竞争力和领军位置,屡次得到银行和业界的好评,已发展成为催收行业口碑及规模较大的企业之一.
目前公司在全国开设了共40家分公司,员工已达4500人,各地员工团队成熟稳定,内部管理规范,各项福利保障制度完善,推出了“简单工作,快乐生活”的组织目标,强化了“抱诚守真,团队合作;学习分享,守诺笃行;创我所能,共赢成长”的企业核心价值观,同时提倡 “业绩加技能,品格加才干”的晋人观,“情感留人、事业留人、待遇留人”的留人观,公司注重人才的培养,公司中高层80%的领导干部都是公司内部选拔培养起来的,只要你努力、奋进、只要你有理想有志向,我们会给你广阔的舞台、给你雨露滋润,让你的才华尽情绽放!
如何了解深巨元公司? 微信搜索“深巨元”,点击关注即可关注深巨元微信公众号。
目前公司在全国开设了共40家分公司,员工已达4500人,各地员工团队成熟稳定,内部管理规范,各项福利保障制度完善,推出了“简单工作,快乐生活”的组织目标,强化了“抱诚守真,团队合作;学习分享,守诺笃行;创我所能,共赢成长”的企业核心价值观,同时提倡 “业绩加技能,品格加才干”的晋人观,“情感留人、事业留人、待遇留人”的留人观,公司注重人才的培养,公司中高层80%的领导干部都是公司内部选拔培养起来的,只要你努力、奋进、只要你有理想有志向,我们会给你广阔的舞台、给你雨露滋润,让你的才华尽情绽放!
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联系方式
- 公司地址:地址:span成都市金牛区花牌坊街石灰街71号大华商厦11-A1
- 联系人:张小姐 13316529753