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Coach(呼叫中心)

ShopEx上海商派网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、通过专门的新员工入门级培训,加速新员工的成长速度,减少人员流失率;
2、及时准确地根据培训需求,指导、培训员工,提高他们的客户开发能力、销售能力;
3、对销售团队提供充分的培训支持,传授经验技巧,更好地帮助团队完成销售任务;
4、对存在不足处的销售人员提供建设性意见,确保销售团队电话销售话术的专业性和有效性;
5、总结整理系统性的销售话术、案例分析等工具,有效整合培训内容,编写课件并实施授课;
6、负责销售制度的建立,对其进行培训与提升,以帮助呼叫中心的知识与技能在更大范围内加速传播与复制。
7、完成公司领导分配的其他有关培训内容的工作;
任职要求:
1、本科以上学历,2年以上电话销售工作经验,有call center销售培训经验者优先;
2、熟悉公司产品知识,熟悉营销、管理相关知识,具备目标绩效管理、过程控制等方面的知识与实践技巧;
3、具备较强的演讲、沟通、总结能力和传播分享、资源整合能力,诚信客观;
4、基本的英语读、写、听、说能力,熟练使用OFFICE等办公软件;
5、具备优秀的影响力、成就导向、信息收集能力和关系建立能力。

公司介绍

上海商派网络科技有限公司(shopex),成立于2002年,是中国领先的电子商务软件及服务提供商,为阿里巴巴和联想投资的企业。

2012年,是上海商派的十岁生日。而这一天,我们也骄傲地宣布:商派用户数突破100万大关。
十年磨一剑,作为国内领先的电子商务软件及服务提供商,我们的愿景要“成为电子商务时代的新微软”。

我们的服务:
始终秉承“提供***的电子商务软件和服务”之理念,专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供,以先进的商业理念、优秀的软件产品和专业的配套服务,引领中国电子商务行业技术的发展方向。

我们的客户:
凭借对电子商务的深刻理解和丰富的实战经验,shopex获得了包括联想、施耐德、麦德龙、海尔、美的、tcl、云南白药、蒙牛、百丽、名鞋库、绿森商城、益生康健、来伊份、心蓝t透和芳草集等在内的23个行业8种业态100万用户的肯定。

我们的团队:
经过十年的积累,shopex形成了一支规模大、实力强、经验丰富的800人专业团队,前瞻性地钻研具有自主核心技术和知识产权的电子商务软件及贴合用户需求、独具行业特色的服务产品。

我们的合作伙伴:
致力于打造“电子商务生态圈”,目前为止,shopex已与阿里巴巴、淘宝、支付宝、腾讯、拍拍、财付通、百度、京东商城、亚马逊中国、1号店、中国移动、中国电信、中国银联、google、ebay、paypal、用友、金蝶、新浪等多家重量级合作伙伴结成战略同盟。

我们的荣誉:
“中国电子商务百强企业”、“中国电子商务***服务商”、“2011年度优秀中小企业服务机构”、“2011年度优秀中小企业服务产品大奖”、“2011年度优秀中小企业服务明星”、“第六届中国最具投资价值企业50强”第23名、“cvawards2011年度最具潜力企业”第5名、“2011中国快公司top10”等。

公司网站:********************
工作地点:上海市徐汇区宜山路700号普天信息产业园C1楼12楼
招聘邮箱:zhaopin@shopex.cn

联系方式

  • Email:zhaopin@shopex.cn
  • 公司地址:地址:span上海徐汇区宜山路700号普天信息产业园C1楼12层