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理赔综合服务岗(工作地点:涪陵)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:重庆-涪陵区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:保险内勤  

职位描述

【特别说明】该岗位不提供食宿,长寿当地人优先考虑

【职位描述】
1、依据公司规定和部门的情况,制定预算计划并执行;
2、准确发放理赔款,生盘转帐数据;
3、在权限范围内住院安心延期申请的批复,对住院情况有疑义的及时提请调查人员了解核实;
4、客户伤残情况的判定,并与客户签定伤残赔付比例或转鉴定流程。
5、对于95511理赔给付通知未果的客户件进行补充通知;
6、对于95511理赔给付通知未果的客户件进行补充通知;负责每天打印结案案件的批单和已完成的二核批单,并予清分下发业务员或邮寄客户,负责二核的回销;对需现金领取的理赔款及时通知客户并准确无误的发放;对理赔给付转帐客户生成盘和问题件的追踪;
7、打印、清分下发、回销二核;
8、整理、交接各类理赔材料和档案;
9、整理、交接理赔材料和档案;
10、根据公司资产管理规定,负责部门内的资产管理;
11、订购与发放部门内办公用品。
12、负责一般及重大理赔案件的受理,审核提供的材料的真实性、有效性、全面性;将理赔受理材料分门别类粘贴条形码,不符合受理条件的理赔材料退还客户。
13、负责客户亲访立等可取小额赔款的判断及当场作业(包括受理,免填单操作、出险信息和帐单录入,以及打印理赔结论批单);
14、负责客户清单补录、超时效案件的跟踪,并对中心退回的次品单进行处理;
15、负责对在非定点医院治疗等特殊报案信息分捡并及时通知客户或业务员,提醒客户到定点医院治疗、住院办理延期申请等事项;
16、负责对重大案件报案、有疑问的案件报案信息分捡,向客户了解情况,对需现场常查勘的及时提交调查;
17、负责报案信息的集中受理,检索确认客户信息并将报案信息录入到系统中;同时负责将95511受理的报案信息从CCS转换录入到ELIS系统,打印报案信息表;
18、负责部门内员工的考勤;
19、集中受理报案,并将95511受理的报案信息从CCS转换录入到ELIS系统;同时对报案信息进行分检、提调;
【工作经验要求】
有理赔两年以上工作经验者优先
【教育程度】
正规院校大学本科及其以上学历(需同时取得学历证和学位证),法律、医学、保险、管理专业优先
【专业能力要求】
具备一定的法律知识运用能力,具有良好的文字书写和口头表达能力

公司介绍

中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span观音桥