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客服经理(职位编号:007)

重庆珂卡优佩商业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    英语一般
  • 职位类别:宾客服务经理  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

工作职责:
1、负责直接接待重要客人对公司及商场的来访、视察,并就公司情况、商场情况等对其进行专业的介绍;
2、接受顾客、商家等各种投诉及建议,并协调商场各相关职能部门迅速作出反应,对问题的及时处理;
3、对公司、商场内部各职能部门的工作效率、对外服务态度等进行监督、测评及直接惩罚;
4、建立全面、系统的客服体系(含制订标准化的客服流程、行为规范等),并负责组建、培训一支高素质的客服团队。
任职条件:
1、男女不限,25周岁以上,形象气质佳,性格外向,普通话标准;
2、具备非常优秀的服务意识,良好的语言沟通、表达能力,亲和力强;
3、具备对下级部门成员进行持续、系统的岗位培训的能力;
4、有知名星级酒店、百货商场等服务行业宾客关系管理、员工培训、客户服务工作经验者优先考虑。

(条件稍逊者,可申请客服主管、客服代表职位)

简历(需附相片)可通过51job在线投递,也可单独发送简历至ccyp@c-cyp.com,特别优秀者也可直接打电话至(成都)18980522962详谈。

公司介绍

珂卡优佩是一家于2012年正式成立于中国成都的专业化商用地产投资管理公司。公司业务高度专注于商用地产领域的直接投融资业务,以及向房地产企业提供商用地产(城市综合体、商场、社区商业、商业街、写字楼、酒店等)发展关键运作环节的深度顾问、租售代理服务,切实、有效的协助委托方解决实际问题、需求。公司自成立以来,不盲目追求业务增长的数量及规模,而是集中力量始终坚持自身商业模式的打造与完善,脚踏实地的做好每一个环节、服务好每一个客户,成为广大客户值得信赖的合作伙伴。

公司国际化的行业视野及对商用地产、零售商业的深度认识与理解、务实的工作作风等,奠定了珂卡优佩的良性成长、高起点的快速发展。2013年,公司将进一步优化组合,投资设立珂卡优佩商业管理(重庆)有限公司,强化珂卡优佩在商用地产产业链条中的后期商业运营及资产管理专业服务能力,以通过专业运营技术的体现延续前期招商工作成果,持续提升商用资产价值;与知名奢侈品代理公司强强合作,成立最佳零售商业(成都)有限公司,深度渗透进中高端国际品牌、时尚品牌的实际经营与管理,以充分理解零售属性,拓宽关联业务链条并提升珂卡优佩商用地产顾问及代理业务的专业服务深度。

伴随珂卡优佩的公司成长及受聘长期商场运营管理位于渝北回兴的大型名品工厂直销中心项目开业在即,我们渴望有共同事业追求的、富有工作激情的有识之士加盟珂卡优佩,携手开创属于我们共同的事业。


公司网址:www.c-cyp.com

联系方式

  • Email:ccyp@c-cyp.com