重庆招聘

1、负责本地绿地会日常管理工作，包括会员招募、会员管理、会刊分发、活动组织等；

2、负责本地客户信息管理，登记、整理客户信息，建立客户档案库；

3、负责组织本地各类客户活动，保持公司与客户的良好互动关系；

4、负责本地各项目客户投诉报事的对接管理，协调相关专业部门及时处理，跟进落实并及时反馈；

5、对超出城市公司决策权限的客户投诉报事，负责组织沟通形成处理方案，并及时审核上报，跟进落实并及时反馈；

6、组织项目交付前的风险检查，并跟进风险问题的整改落实；

7、组织开展房屋交付工作，制定集中交付计划及方案，确保交付工作顺利完成；

8、参与、配合上级组织的各类客服体系活动、培训和检查等；

9、领导安排的其他工作

学历及专业要求：本科（含同等学历）及以上；房地产经营管理、工商管理、物业管理等相关专业。

工 作 经 验：4年以上房地产客服行业从业经验；2年以上类似岗位管理实践；有大型房地产企业同等岗位管理经验者优先。

所 需 技 能： 基本知识：具有丰富的房地产行业专业知识及相关实践工作经验；熟悉房地产企业整体业务运作流程体系；熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程。

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    绿地控股集团股份有限公司（简称为“绿地”或“绿地集团”），上海市属特大型国有控股混合所有制企业，是一家全球经营的多元化企业集团。绿地集团创立于 1992 年7月18日，总部设立于中国上海，在中国 A 股整体上市（600606.SH），并控股多家香港上市公司。
    绿地集团以2000万元注册资金起步，如今总资产已超万亿元。成立28年至今，绿地已在全球范围内形成了“以房地产、基建为主业，消费、金融、健康、科创等产业协同发展”的多元经营格局，实施资本化、公众化、国际化发展战略，发展业务遍及全球五大洲五十多个国家，连续8年成功入围《财富》全球企业500强，2020年位列第176位。绿地集团在改革开放大潮中应运而生、搏击成长，以超常规式的发展走出了一条富有时代烙印和自身特色的发展路径，正努力向具有全球竞争力的世界一流企业进军。
    重庆绿地——立足本土 精益求精
    重庆，绿地集团全国战略城市之一。绿地集团自2004年登陆重庆以来，始终立足本土、精益求精，相继推出法式风情大盘“绿地翠谷”、时尚城市综合体“绿地新都会”、集“山、水、城市”三大资源为一体的鸿恩寺大盘“绿地海外滩”、区县双子星大盘“绿地海域”及“绿地海棠湾”、钓鱼嘴百万方商住大盘“绿地城”以及保税港区百万方商办综合体“保税中心”。绿地集团历经多年积淀，每一步皆用心经营，以雄厚实力炼就卓越品质，时刻践行“绿地，让生活更美好”的企业宗旨，未来，绿地集团将继续深植重庆本土，开发更多高品质项目，开启更美好的城市生活！