重庆招聘

主要工作职责：
1. 顾客现场问题快速处理及反应；
2. 协调安排顾客服务人员现场服务工作；
3. 及时传递顾客抱怨信息并主导内部分析改善；
4. 统计顾客举手或抱怨数据为月度QOS会议提供数据支持；
5. 处理及协调分析顾客担保件问题，必要时主导申述；
6. 与顾客保持良好合作关系。
入职要求：
1. 具备3-5年的售后服务工作经验；
2. 熟练操作办公软件如Word、Excel、PPT等；
3. 良好的沟通协调能力；
4. 较强的领导和组织能力。

本公司为大型国企集团与外企合资的汽车密封件生产企业，为德国奔驰、宝马及美国通用、福特等配套。公司待遇优厚、福利完善，发展前景广阔。真诚希望各界有识之士加盟！
公司基本福利：双休、免费工作餐、交通车、五险、14薪，专业技术人士有机会去德国总部培训。