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客服专员/助理(非技术)

重庆暄洁环保产业(集团)股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保  政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场/营销/拓展专员

职位描述

职位描述:

1、建立公司客户投诉处理与客户回访机制,协助加强公司客户关系管理;

2、了解竞标信息,参与投标工作;

3、审查销售合同条款及做好合同制作前的准备工作,签约后合同的整理及报批盖章;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求:

1、专科及以上学历,有客户接待和客服经验者优先;

2、具备良好的语言表达能力,沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识,工作积极主动;

5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总 ;

公司介绍

    重庆暄洁环保产业(集团)股份有限公司(简称暄洁股份)是从事城市管理公共服务的高新技术服务企业,主要业务领域涉及城市环境管理、市政工程及设施维护、再生资源利用和城市管理咨询等版块,是城市管理综合运营商。
暄洁股份总部设在重庆,经过几年的发展,公司已成长为一家拥有数千员工、业务遍及多省市的全国性企业。
公司重视科研投入,是业内较早设立专门研发机构的企业。2013年,在公司早期设立的“城市保洁材料与装备工程技术研发中心”和“城市环境管理研究中心”的基础上,成立了暄洁研究院。目前,由多名博士、教授领衔的研发团队正以每年获得十余项专利技术的速度为公司的发展贡献着源源不断的动力。2012年,暄洁股份获国家高新技术企业,这也是行业内的首家高新技术企业。
暄洁人始终秉承“诚、毅、信、和”的核心理念,在“诚信、求实、高效”的企业精神指引下,为“做富有社会责任感的、值得信赖的城市管理服务专家”而不懈努力!
长期以来,正是凭借着先进的企业理念、强大的研发能力、认真、负责的工作态度和专业、周到的服务,暄洁股份得到了众多客户的首肯,公司也不断发展壮大。我们非常感谢老客户对我们的认可,我们更渴望能够为认识或不认识的您提供具有暄洁特色的服务!
暄洁将是您忠实的朋友和最值得信赖的合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市北部新区黄山大道中段64号3幢1-1