重庆招聘

工作地点：沙坪坝凤凰镇（该岗位工作地点在凤凰镇，无此意向人员请勿投递简历）

岗位职责：1、协助柜台负责人对营业大厅的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
3、根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我营业部先进、方便、快捷的相关产品和交易方式、方法，为其当好理财向导。
4、广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式为重点客户服务。
5、快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
6、负责对营业大厅的标识、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；
7、维持正常的营业秩序，提醒客户遵守秩序，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；
8、密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护营业部和客户的资金及人身安全。

岗位要求：

1、中专及以上学历；
2、普通话标准，具有较好的口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通 领悟能力强；
3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
4、具有较强的应变能力和内外沟通能力；
5、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
6、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；
7、形象气质佳，女身高158CM以上，男身高168CM以上。

银雁科技服务集团聚焦科技服务，成立于 1996 年，总部位于深圳，服务网络覆盖全国，在全国 200 多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能，服务创新，成为最具 价值业务伙伴”为使命愿景，致力于以科技赋能服务，以科技带动创新，为客户提供 营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务，服务客户包括银行、保险公司、政府、机关、事业单位、上市公司等。
重庆银雁科技是银雁科技旗下公司，成立于2001年，（注册资金200万）。成立以来，重庆银雁科技一直稳健经营，每年保持业绩稳步增长，为员工提供良好的办公环境、多层面的福利关怀，让员工感到放心可靠。同时，重庆银雁科技还为员工提供全面的培养发展机制和多维的晋升渠道，赋能员工，提升员工幸福感和职场竞争力！