客服人员
重庆跃动网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:3
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客服热线,根据要求处理客户问题;
2、配合市场部完成电话服务工作;
3、负责客户问题的跟进、处理及回访,提升客户满意度;
4、配合上级主管开展客服团队的日常、现场及其他事务管理工作;
5、完成上级主管安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄20-28岁;
2、写作能力强,做过文案;
3、熟悉网吧或互联网行业者优先;
4、有客服工作经验者优先。
公司介绍
重庆跃动网络技术有限公司成立于2008年,是一家专业从事智能安全类产品研发、技术咨询、安全服务的互联网科技公司。业务主要覆盖智能安全、系统服务、广告传媒和网络营销等多个方向。
专注于服务网吧行业,目前拥有重庆、四川、海南、陕西、河南、宁夏、内蒙古、甘肃等地的网吧资源,共计1.6万余家网吧,150余万台网吧终端。
致力于自主研发关键产品,多项技术填补了国内空白。推出多种产品,有面向网吧管理人员和网民的8圈智能场所管理平台,有面向手机端的掌上8圈和去上网APP,有线下产品8圈WIFI路由器等。
坚持“以人为本”,注重与员工共同成长、注重核心技术的延伸;坚持以“满意的用户体验、优秀的技术支持以及健全的售后服务”为核心,将“专业知识、专注态度、专心交流”作为产品理念,“专业团队、专注精神、专心服务”作为公司精神,为客户提供最安全优质的产品和服务。
专注于服务网吧行业,目前拥有重庆、四川、海南、陕西、河南、宁夏、内蒙古、甘肃等地的网吧资源,共计1.6万余家网吧,150余万台网吧终端。
致力于自主研发关键产品,多项技术填补了国内空白。推出多种产品,有面向网吧管理人员和网民的8圈智能场所管理平台,有面向手机端的掌上8圈和去上网APP,有线下产品8圈WIFI路由器等。
坚持“以人为本”,注重与员工共同成长、注重核心技术的延伸;坚持以“满意的用户体验、优秀的技术支持以及健全的售后服务”为核心,将“专业知识、专注态度、专心交流”作为产品理念,“专业团队、专注精神、专心服务”作为公司精神,为客户提供最安全优质的产品和服务。
联系方式
- Email:3459676921@qq.com
- 公司地址:地址:span重庆市南岸区南坪南城大道199号正联大厦三楼