重庆招聘

1、负责解决交易顾客的催货发货、售后接待、物流查询、纠纷处理、退换货、评价处理、电话回访、投诉维权处理，突发事件处理维护店铺信誉；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性；在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意 ；
3、善于电话交流，良好的沟通能力，处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
4、熟悉淘宝商城规则，能处理网店基本事务；
5、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强，有网络营销、家居建材类店面销售经验者优先。

重庆轩慷商贸有限公司成立于2011年1月，是一家电子商务商贸公司，主要从事仿古卫浴家具销售业务；公司自主创立了美琦、诗柏两大精品卫浴品牌；现已拥有一家发展成熟的天猫店和京东店，另有阿里巴巴及淘宝店铺马上运营，其销量及管理服务运营水评均为行业领先，并成为同行竞相模仿的对象，同时为公司的品牌运营奠定了坚固的基础。
公司始终秉承“诚信经营，客户至上，求实发展，不断创新”的经营理念，致力于塑造“团结、进取、敬业、奉献”的企业文化。