物业客服人员
重庆朗弛俊玉实业有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
2、负责业主/住户来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、执行公司的各项管理规章制度。
岗位要求:
1、五官端正,有较强的沟能力、协调能力;
2、熟悉物业相关法规、酒店或物业客服工作经验;
3、熟练使用办公软件;
4、服从本部经理的领导,严格遵守公司的各项管理制度;
5、认真完成每日工作记录;
6、随时解答客户提出的各种问题和咨询,遇到不能解决的问题及时向部门经理汇报
注:此工作岗位在贵州!!!
1、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
2、负责业主/住户来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、执行公司的各项管理规章制度。
岗位要求:
1、五官端正,有较强的沟能力、协调能力;
2、熟悉物业相关法规、酒店或物业客服工作经验;
3、熟练使用办公软件;
4、服从本部经理的领导,严格遵守公司的各项管理制度;
5、认真完成每日工作记录;
6、随时解答客户提出的各种问题和咨询,遇到不能解决的问题及时向部门经理汇报
注:此工作岗位在贵州!!!
公司介绍
重庆朗弛俊玉实业(集团)有限责任公司是集电子科技、电子商务、市场经营、酒店投资经营、餐饮投资、旅游开发建设、房地产开发及地产项目运营、农业科技及农业综合开发为一体的多元化发展企业集团。集团注册资金2500万元下辖五个子公司,分别为重庆银兆电子城有限公司、重庆伊卓酒店管理有限公司、重庆中盈抉策投资顾问有限公司、香港伊卓国际实业有限公司、威宁伊卓置业发展有限公司。
联系方式
- 公司地址:渝中区民权路新华国际2902
- 邮政编码:400010
- 联系人:吴小姐、曾小姐
- 电话:(023)63836786