客户服务大使 (柜台员)
星展银行(中国)有限公司重庆分行
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2013-07-25
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语良好 - 职位类别:银行柜员 其他
职位描述
主要工作职责:
(A)柜台交易处理
1) 处理现金、支票和外汇交易。
2) 为客户提供柜台服务。
3) 处理开户/销户和活期存款账户和储蓄账户相关程序。
(B)客户体验管理
1) 按照银行要求的服务标准,为客户提供最优质的服务。
2) 处理和跟进客户的查询、要求和交易,以确保客户满意度。
(C)审计和合规监控
1) 遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、保安及内部控制和合规措施,尤其是当地支行的操作规程。
2) 由当地政府和监管机构做出规则和规定。
任职资格要求:
-近期在个人银行方面至少具有1年的银行柜台工作经验;
-具备银行有关产品和服务知识;
-熟悉银行系统;
-良好的时间管理能力,能在多重任务下工作;
-普通话流利。
公司介绍
星展银行(中国)有限公司(星展中国)是亚洲领先的金融机构星展银行的子公司。星展银行前身为新加坡发展银行,于1993在北京设立驻华办事处,并于2007年5月成为在中国本土注册外资法人银行,是新加坡银行中的第一家,也是外资银行中首批之一。自此,星展中国分支行网络和业务高速发展,目前共有12家分行和23家支行,员工人数有1900余人。星展中国的业务重点为企业银行以及财富管理。
中国是星展银行的重点市场之一。星展中国的产品和服务获国内外媒体、官方机构广泛认可,获《亚洲银行与金融》杂志评为“2017年度中国***现金管理银行”、“2017年度中国***贸易融资银行”;获《环球金融》杂志评为“2016年中国***个人银行(外资)”、“2016年***跨境贸易结算银行(外资)”、“2016年***贸易融资银行(外资)”和“2016年***财资与现金管理银行(外资)”。
生于亚洲,长于亚洲!星展中国将更为进取的开拓中国市场业务,积极促进中国和亚洲经济的发展。因此,我们期待并诚意邀请各类优秀人才加入星展中国。如果你有信心,相信中国和亚洲的经济发展动力,愿意投身于银行业,那么请加入我们,共同迎接新市场的机遇和挑战!
dbs. living, breathing asia!星展银行,带动亚洲思维!
中国是星展银行的重点市场之一。星展中国的产品和服务获国内外媒体、官方机构广泛认可,获《亚洲银行与金融》杂志评为“2017年度中国***现金管理银行”、“2017年度中国***贸易融资银行”;获《环球金融》杂志评为“2016年中国***个人银行(外资)”、“2016年***跨境贸易结算银行(外资)”、“2016年***贸易融资银行(外资)”和“2016年***财资与现金管理银行(外资)”。
生于亚洲,长于亚洲!星展中国将更为进取的开拓中国市场业务,积极促进中国和亚洲经济的发展。因此,我们期待并诚意邀请各类优秀人才加入星展中国。如果你有信心,相信中国和亚洲的经济发展动力,愿意投身于银行业,那么请加入我们,共同迎接新市场的机遇和挑战!
dbs. living, breathing asia!星展银行,带动亚洲思维!
联系方式
- 公司地址:上班地址:英利国际金融中心29楼