重庆招聘

岗位职责：

1、 服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作；

2. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务。保证前台各项服务工作顺利进行并圆满完成；

3. 保证最大限度地出售饭店的客房，并尽量保证饭店有效的价格体系；

4. 保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点；

5. 为常客能够提供更加人文的个性化服务；

6. 做好交接班工作，仔细查阅交接本上的交接事宜，尚未解决的工作必须跟进；

7. 保证前台备用金以及财务票据的准确交接，不得出现任何差错；

8. 随时检查前台设施设备是否运行正常，检查各种表单、用品是否齐全；

9. 配合领班做好当日应到未到、应退未退的客房处理工作；

10. 配合领班做好当日叫醒工作的信息确认及传递工作，确保万无一失；

11. 根据班组要求做好各项统计工作；

12. 根据工作安排完成前台各区域的卫生工作；

澳维酒店是一家中澳合资豪华五星级酒店，位于渝北龙山街道旗龙路，面积5万㎡。酒店拥有200多间豪华舒适的客房；多个设备完善的多功能会议厅；1万多㎡的餐饮及宴会配套， 29个欧式风情中餐贵宾包房，450个标准停车位，能同时接待1000多人宴会；酒店还设有室内游泳池、健身房、SPA美疗、养身保健会所；同时引进了全国著名太平洋院线紫荆电影城和北京著名豪华俱乐部紫水晶会所，是渝北地区规模较大、配套设施最完善的五星级酒店。