重庆招聘

任职要求：

1、大学全日制本科及以上学历，金融、经济、保险、心理学、法律、市场营销类专业；
2、具备三年及以上保险公司或服务行业工作经验；
3、口头表达能力、沟通协调能力、逻辑思维能力强；
4、性格活泼、开朗、思维活跃、反应敏捷、自我情绪调控能力较强，能承受一定的工作压力。

岗位职责：

1、负责对分公司受理、总公司分配案件及监管部门转办案件的调查、处理和分析工作，提出处理方案、建议。紧急投诉及时报送机构合规岗、办公室等；
2、按公司相关品质管理规定追踪案件责任人的惩处结果；
3、负责对客户咨诉案件进行登记、编号、整理和建档，定期移交至机构档案管理人员；
4、对公司咨诉情况进行统计分析，撰写报告，对咨诉案件中反映的问题和风险及时反馈处理意见，并向相关部门提出服务改进措施、建议，追踪实施情况；
5、根据保监局和总公司要求按时报送咨诉的分析报和报表。

        中新大东方人寿保险有限公司重庆分公司（简称：“中新大东方重庆分公司”），是中新大东方人寿保险有限公司成立的第一家省级分公司，成立于2008年7月。主要从事人寿保险、健康保险和意外保险等保险业务。
        中新大东方重庆分公司依托总部设在重庆的独特优势，在紧跟总公司发展步伐的同时，结合自身发展特点，坚持以“发展为第一要务”为指导思想，确立了“厚德载物、自强不息”的文化理念和“成长、突破、再成长”的管理理念。自成立以来，公司发展迅速，下辖包括涪陵中心支公司、万州、合川、永川营销服务部等14家下属机构，业务增速居重庆地区合资寿险公司前列，深受社会各界的关注与重视。
        中新大东方重庆分公司秉承“诚信、责任、尊重、卓越”的核心价值观，以“让小康的中国人真正无忧无虑”为企业使命，坚持为客户提供全面、优质和有价值的保险服务，并积极为重庆保险市场的健康发展做出自己的贡献。