重庆招聘

工作职责：
1、负责客户中心日常工作管理
2、负责制定客户服务标准
3、负责制定本部门管理体系和各业务板块管理标准和制度
4、负责安装维修量数据的分析
5、负责跟进客户投诉处理工作，并对客户满意度调查和统计分析
任职资格：
1、年龄：28-40岁
2、学历：大专以上
3、经验要求：5年以上客服岗位工作经验，2年以上空调行业工作经验优先
4、能力要求：具备较强的服务意识、统计分析能力，熟练使用EXCEL等表格工具，具备一定的组织、沟通、协调、调度能力。

“世纪行”引意：持续/远见
重庆世纪行环境工程有限公司成立于2004年，座落在重庆市巴南区。是一家空调、通风、空气净化为一体的专业集成供应商和专注于环境与空气调节技术的专业工程服务商。现有专业技术人员160余人，拥有专业体验馆、产品展示厅、专业设计室、技术培训演练场等全方位的集成专业场所3000余平方米，投资数千万元。与格力、大金、约克、杜肯索斯、易赛通风等行业领导品牌达成了良好的战略合作关系。
经过多年的不懈努力，世纪行已建成一个专注于环境与空气调节工程的专业化系统平台。如今，已是一个有着自己丰富精神内涵和专业实力的企业。
世纪行将持续用专业的技术和服务，以化解和满足顾客的困惑与渴望为核心，专注于环境与空气调节。为提升空气质量和发展空气调节技术、营造舒适和谐的生活环境在作出持有的贡献。
电话：023-66222303
地址：巴南区鱼洞江洲路13号河畔名居格力4S店
招聘邮箱：575978624@qq.com