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客服经理(非技术)

重庆古熙企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、根据部门工作目标制定本部门工作制度和流程,规范部门管理;
2、负责部门员工指导、培训及评估及日常管理工作;
3、设计并优化客户服务各种流程,不断对部门的工作质量进行改善和提高 ;
4、及时妥善处理各种客户投诉,提高客户满意度和忠诚度;
5、完成上级领导安排的其他工作;
6、政府培训项目的落地执行。

岗位要求:

1、身高160cm,形象气质佳,口齿伶俐;
2、有一年以上的客户关系管理经验;

3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、有较强的公关应酬能力 ;
5、有驾驶经验优先。

公司介绍

古熙实业总部位于AAAA级旅游景点——重庆市人民大礼堂,是一家立足于西南地区辐射全国的高端资源整合机构,下设重庆古熙企业管理咨询有限公司、重庆汇晨化工有限公司、重庆天时股权投资管理有限公司、重庆观庭餐饮管理有限公司等分支机构。目前与国内精装标杆企业臻达集团、即将上市的刘一手集团等企业形成强强战略合作,共同推动高端资源整合,以不断创新和个性化的服务,为社会各界人士提供高端及尊贵的服务。
  公司自2009年成立以来,先后与重庆市中小企业局、重庆市工商联(总商会)、重庆市商业联合会、重庆市美容美发商会、女企业家协会,以及重庆市大礼堂等政府相关部门深入合作,先后主办、承办及协办3000人以上大型活动6次以上,200人以上学术交流、经济论坛等高端知识讲座20场,中小型管理培训及咨询40场以上,累计为近三万人次提供高端精准服务。两年多时间来在重庆各大区、郊县累计举办31期《中小企业大讲堂》、《学习型重庆走进XX》等大型活动;联合严介和主席(原太平洋建设集团董事局主席)三次莅临重庆参与丰都、忠县、合川等区县的招商引资活动。成功举办《首届中国实友会重庆嘉年华既世纪油轮峰会》、《首届女企业家成功论坛》、《2011崔键演唱会.刘一手年会》等盛会!
  古熙实业从最早从事高端总裁培训、大型论坛等业务开始,到现在已经拥有西南地区最大总裁俱乐部及实友会重庆分会会员400多人,会员绝大部分均为大型企业总裁高管等,深受如:全国人大代表、小天鹅集团总裁何永智女士,重庆市政协委员、武陵山珍董事长毕麦先生,重庆市大礼堂管理处康显红女士,刘一手集团总裁刘松先生,永键食品总裁董永键先生等大批知名会员企业家的信任与支持,古熙正以稳健的步伐步入一家多元化的实业公司,在前行的路上,还需要更多社会各界人士给予厚爱和支持!
企业文化:
        愿 景:致力成为最受尊敬的资源整合平台 服务理念:真诚细心、个性创新!
                            
    (初试时间为周一到周五,复试时间会在5天内通知求职者。古熙这个大家庭期待您的加入!)

公司上班时间:
星期一到五(9:00—12:00 13:30—17:30) 双休
按照国家节假日休息
每年过年时有一个月年假

联系方式

  • 公司网站:http://www.cqguxi.com
  • 公司地址:渝中区人民大礼堂北楼2楼
  • 邮政编码:400010