国际机票客服
携程旅行网成都分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-06-26
- 工作地点:成都
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:票务/订房服务 预定员
职位描述
国际机票客服 3名
(所属机构:携程旅行网机票事业部-国际机票运营组-国际机票客服)
岗位职责:
1.负责国际机票订单的退、改签等各类业务处理
2.负责国际机票订单的客户沟通及各类业务沟通
3.负责国际机票订单各类突发事务处理
招聘要求:
1.有国际机票操作经验,熟悉各类操作指令
2.熟悉本区域各航司的国际机票退、改签等业务操作流程
3.良好的服务意识、沟通能力优秀、英语口语良好
4.能适应上1休1的翻版制(无通宵班)
5.欢迎旅游专业、英语专业优秀应届本科毕业生。
招聘流程:
1.符合要求的求职人员统一发短信通知,请根据短信通知参加第1轮笔试+面试(笔试考国际机票相关知识)
2.第1轮通过人员会在3个工作日内安排复试
3.复试通过者统一安排上岗+培训
简历投递:cdhr@ctrip.com
咨询电话:028-65338899-25007
公司介绍
******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email:cqhr@ctrip.com
- 公司地址:地址:span高新区天府四街189号携程信息技术大楼A座