重庆招聘

职位描述岗位职责：
1、熟悉公司核心业务流程及管理流程；
2、在熟悉行业服务现状及公司业务的基础上，构建科学的客户服务体系；
3、制定并细化公司客户服务标准并建立相应的监督管理机制；
4、对公司员工进行客服理念的宣导，客服标准及制度的培训；
5、组织实施客服标准实施效果评估并给出改进建议。


任职资格
1、男女不限，25-30周岁；
2、全日制统招大学本科（含）以上学历 ；市场营销、公共关系管理等专业；
3、文案能力突出，能独立撰写服务方案；
4、有较强的组织管理及培训能力；
5、身体健康，抗压能力强；有责任心，对待工作有责任心。




公司提供的福利：
1、 提供金融行业货币市场发展的广阔舞台；
2、 法定社会保险（五险一金）；
3、 每年进行一次免费体检；
4、 优秀员工股份持有制度；
5、 节日慰问费；
6、 生日福利；
7、 旅游和团队建设活动；
8、 高于法定规定的带薪年休假；
9、 员工每月发放实物福利；
10、慈孝计划；
11、员工学历晋升在职研究生计划和MBA计划。

上海普兰金融服务有限公司是全国五一劳动奖状获得者，是沪上首家获得“票据中介”执照为中小银行提供经纪、科技、信息、知识流程外包等全面金融服务的创新型金融服务公司。
公司总部位于上海浦东张江高科技园区，注册资金4.28亿元，正式挂牌于2012年5月28日。目前拥有员工600余人，在全国拥有30家分公司，服务实体企业客户8万余家，商业银行及其他金融机构客户5千余家。
普兰自创立之初，即秉承“至纯、至美、至精”的持续发展理念，致力于为实体企业、中小银行及非银行金融机构构建规范安全的大宗金融产品交易综合服务平台，为市场参与者提供撮合、咨询、数据、软件、知识流程外包等多方位的金融服务，范围涵盖票据、债券、资金、同业、科技等交易品种。