重庆招聘

员工均以派遣员工的形式入职
岗位职责：
1、主动电话联系企业客户，反馈企业主页最新情况并，协调企业相关人员给出回复；
2、与客户建立良好的关系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、针对客户提出的问题给予解答，及时反馈情况至相关部门完善产品及服务。
4、负责企业俱乐部的运营，包括建立俱乐部规章制度、执行活动策划和组织。
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

岗位要求：
1、本科以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

北京新媒传信科技有限公司重庆有限公司是北京神州泰岳软件股份有限公司的全资子公司。其重点围绕农村信息网开展平台与产品的开发建设及运营支撑服务，构建面向全国的运营支撑中心及服务体系，为客户提供全方位、高品质的运营支撑服务。
自2004年以来，“三农”问题已成为全党工作的重中之重，农村信息化在推进新农村建设的过程中被放到了举足轻重的位置。基于国家号召和企业使命，中国移动开始倾力于农村信息化的建设和推进工作，以农业、农村、农民的“三农”为核心提供专项服务和业务，以信息造福全国八亿农民。新媒传信重庆分公司正是在此背景下应运而生，于2008年10月正式成立，为中国移动农村信息网建设提供开发、维护、运营及支撑工作，并在2009年8月成为未来三年重庆移动农信通唯一的战略合作伙伴。农网业务群在成立两年以来，已建成了400多人的团队，重点打造基础支撑、互联网、平台技术、应用开发、产品及运营等领域的专业能力，先后为中国移动农信通业务开发了一系列的信息化产品，包括帮助农民工就业的“务工易”；提升涉农企业管理水平的“商贸易”；为农民提供生产、生活、娱乐的“百事易”，以及位居全国第一的中国涉农服务网站—12582.com。