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客服文员(职位编号:TB-5)

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:重庆-永川区
  • 招聘人数:60
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  大学/大专应届毕业生

职位描述

职位描述:

1.负责进行客户满意度调查

2.负责向客户提供在线指导

3. 负责在线解答客户相关问题

4.负责在线投诉受理

职位要求:
1.毕业班学生,在校成绩优秀,无不良记录(实习生);

2.中专(含)以上学历;
3.普通话流利,能操作Office软件听打速度在每分钟40个字以上;

4.能适应翻班制工作;

工作地点:重庆永川

公司介绍

电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司,与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成,在香港联交所(香港联交所上市代号:0008)上市,并在纽约证券交易所(纽约证券交易所:PCW)以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科,已由一家以技术为主的电信公司,转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商;现时在全球聘用员工一万三千五百多名。