物业公司客服经理
上海悦达房地产发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管 客服经理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.总体监督、指导和管理客服部的日常运营,全面负责客服部的工作;
2.负责与租户之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各租户,发出客户意见问卷,及时收集反馈意见;
3.处理及跟进办公楼、商场租户的投诉或意见,协调监督各相关部门及时处理并做好租户回访;
4.负责客户人员的培训以满足高水准的客服要求。
职务要求:
1.大专以上学历、具有办公楼及商场的物业管理工作经验;
2.性格温和、有亲和力,沟通能力强;
3.工作积极主动,能承受较大的工作压力。
公司介绍
中国商业地产30强 、上海房地产知名品牌企业20强、上海地区影响力十强综合开发实力企业。成立于1996年,中国重点企业、百强企业悦达集团旗下成员。
联系方式
- 公司地址:地址:span长寿路1118号悦达国际大厦A座